Какую ответственность несет техцентр за ошибочные рекомендации по ремонту неисправности?
В случае ошибочных рекомендаций Техцентр возвращает Клиенту стоимость работ и использованных запчастей, а также стоимость работ по ошибочной диагностике неисправности.
Ошибки могут возникать как в случае несоблюдения диагностом последовательности проверок, рекомендованных производителем в документации по ремонту, так и в случае ошибочного подбора запчастей.
В любом случае Клиент, выполнивший ремонт в соответствии с рекомендациями техцентра, имеет право компенсации затрат на работы и запчасти, если неисправность не будет устранена после выполнения рекомендованных работ.
Смотрите также: