Отзыв о Юнион Моторс: Очень приличный техцентр

Этот техцентр мне посоветовал коллега и жаль, что так поздно, так как первые 3 года я обслуживала автомобиль гораздо дороже и, ладно бы, у официальных дилеров, но нет - в попадавшихся сомнительных сервисах. После первого же посещения сделала вывод, что этот техцентр оптимален по соотношению цена-качество. В первое посещение помимо ТО удачно попала под акцию и совершенно бесплатно моему автомобилю провели полную компьютерную диагностику и выдали заключение с проблемами. На вопрос о цене устранения всех обнаруженных неполадок мастер-приёмщик распечатал перечень работ с их стоимостью и ценой расходных материалов 3-х! производителей - можно при желании выбрать китайский аналог или оригинальную зап часть, а можно что-то среднее по цене неплохого качества. Надо заметить, что ремонтировать прямо сейчас или позже никто не принуждал.Этот техцентр и отличается именно тем, что здесь свои услуги НЕ НАВЯЗЫВАЮТ и на лишние траты не разводят. Ничего не имеют против, что клиент использует свои расходники. Так, в следующий раз мне заменили свечи и передние колодки, которые я зачем-то купила заранее, когда обслуживалась в других центрах. Из плюсов помимо перечисленного - легко дозвониться, менеджеры перезванивают и, если нужно, переносят визит, машину принимают и выдают всегда вовремя, иногда раньше запланированного времени, приглашают в ремонтный цех для присутствия при ТО, вежливо отвечают даже на дилетантские женские вопросы, на парковке всегда есть место, в зале ожидания просторно, много мягких диванов, телевизор и аппарат с хорошим, но не дорогим кофе. Все посещения давали рекомендации по дальнейшим действиям по устранению проблем. Из минусов-один (!) раз приехала с опозданием на 2-3 минуты, а менеджер ушла на обед и мне сказали ждать именно ее, хотя в зале не было ни одного посетителя и ребята-приемщики периодически освобождались от телефонных переговоров. Когда по прошествии 20 минут все во мне начало закипать, выручил мастер Холев Игорь, очень грамотный специалист - он сказал, что уже 15 минут назад машина должна была стоять на подъёмнике, хотя я с ключами находилась перед стойкой приемки и все это видели. В общем, сервис отличный и я всем буду его рекомендовать!

Комментарии

Клиентская служба 14 мая 2019 года

Уважаемая Ольга! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan Qashqai в Юнион Моторс Калужская. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки