Отзыв о Юнион Моторс: Замена раздатки

Добрый день. Сервисом Юнион Моторс пользуюсь постоянно. Близко к дому. Столкнулся с проблемой - сломался передний редуктор (раздатка), это выяснилось после диагностики. Машина у меня не новая с 2009 года, пробег 130 тыс.км., обслуживаюсь в данном сервисе после окончания официальной гарантии. Приехал своим ходом до сервиса на маленькой скорости, оставил на диагностику. После диагностики определили, что это передний редуктор (раздатка) отходила 130 тыс.км. Сообщили цену новой раздатки, я был в шоке, запчасть новая и цена меня поразила. После обозначения стоимости, я посмотрел аналогичные предложения в сети интернет. Там цена была такая же или дороже. В связи с готовностью принятия оперативного решения по приобретению данного агрегата в данный момент, оставив машину в сервисе - поехал домой. По рекомендации товарища принял решение установки контрактной запчасти. Стоимость контрактного агрегата в разы ниже. Машину оставил в сервисе до тех пор, пока не привезли контрактную раздатку. На следующий день привезли контрактную раздатку. Мастер, без моего присутствия, осмотрел раздатку и силами персонала сервиса установили раздатку и провели все необходимые работы. Вечером я уже был за рулём. Очень оперативно и клиентоориентированно отработали представители сервиса. Работы выполнили в полном объёме и без моего непосредственного присутствия всё отлично, полёт нормальный. Всё время мастер держал меня в курсе событий и произведённых работ. У меня на телефоне установлено приложение Юнион Моторс бот - очень удобно в него сразу приходят оферты по ремонту по замене с ценами и наименованием запасных частей.

Комментарии

Клиентская служба 13 мая 2019 года

Уважаемый Виктор! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan Murano в Юнион Моторс Калужская. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки