Отзыв о Юнион Моторс: В целом, все понравилось

Контакт-центр работает четко. Заказал ТО на субботу. Накануне вечером позвонили, напомнили о запланированном визите. Я в данном сервисе обслуживают с 2016 года, как закончилась официальная гарантия. За это время претензий к работам нет. Немного смазало впечатление длительность ТО. Несмотря на то что я приехал по записи, работы с машиной начали только через 2 часа. По объяснению менеджера, все мастера были заняты. Поэтому пришлось ждать лишнее время. Зачем тогда нужна запись? Менеджеры видимо слишком загружены потому, что не успевают даже за своими механиками. Машину уже полчаса, как выкатили из сервисной зоны, а менеджер ещё не начал оформлять документы. Итого ТО 75 тыс заняло по времени около 5 часов. Это  долго.

Комментарии

Клиентская служба 22 апреля 2019 года

Уважаемый Ильшат! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan Qashqai в Юнион Моторс Калужская. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки