Отзыв о Юнион Моторс: Современный подход к клиенту

Обращался по поводу не подачи омывайки на лобовое стекло. Заявку подал через Viber. Довольно оперативно перезвонил специалист и записал на следующий день на удобное мне время на Калужской. По приезду поставил автомобиль на бесплатную парковку, а она большая и места всегда есть. Мастер-приемщик Смирнова Ольга приняла автомобиль и предложила ожидать результатов диагностики. В зоне ожидания комфортно: мягкие диваны, большой телевизор, автомат с чаем, кофе. По результатам диагностики было предложено заменить форсунки стеклоомывателя. Что и было сделано. Стоимость диагностики, запчастей и работы - 2040 рублей. На все ушло примерно 1,5 часа. Обращаюсь не в первый раз. Делаю в этом автоцентре годовые ТО. Недавно менял летние колеса на зимние. По неисправностям тоже сюда обращаюсь. Персонал вежливый, корректный. Консультируют по запчастям. Результаты диагностики выдают не только устно, но и документально. При необходимости приглашают в ремонтную зону. От дома недалеко. Что особенно нравится - это информационное сопровождение по Viber, в которое входит статус ремонта авто и предложения по ремонту с перечислением и предложением по запчастям и работам и ценами, т.е. сразу есть понимание по сумме оплаты. Не очень нравится, что при оплате картой комиссия 3%. Как-то несовременно и не совсем понятно. А вообщем, данный автоцентр нравится современным подходом к клиенту. Всем Ниссановодам рекомендую.

Комментарии

Клиентская служба 12 ноября 2018 года

Уважаемый Игорь! Благодарим за содержательный отзыв о ремонте Nissan Note в Юнион Моторс Калужская. Большое спасибо за доверие. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки