Отзыв о Юнион Моторс: Всё как и должно быть

Посещаю данный сервис уже в третий раз и вот решил написать небольшой отзыв. Если в первое посещение были проблемы с приёмкой и выдачей авто (видимо я попал на час пик, было много народу и выдача затянулась на 30-40 минут), то в этот раз все прошло почти без заминок. Перед очередным ТО нужно было узнать состояние подвески и заправить кондиционер к лету, который стал издавать нестандартные звуки и плохо "холодить". Позвонил в контакт-центр, где оставил свою заявку на желаемые работы, после чего мне сказали, что перезвонят сами, но не знают когда (да да, девушка так и сказала: "перезвоним может завтра, может позже"), из-за загруженности мастеров. Такая формулировка меня немножко удивила, но т.к. я предположил подобное развитие событие и позвонил аж за две недели до желаемой даты, то меня все устроило. Далее через пару дней пришла СМС со ссылкой на предложение (кстати цена меня очень приятно удивила, на сайте ценник был немного выше указанного в смс). Далее я решил воспользоваться связью через WhatsApp, т.к. для меня это единственный приемлемый способ связи на работе из-за слабого сигнала GSM. На этом моменте хочется сделать особый акцент, т.к. этот способ обратной связи вызвал у меня дикий восторг. Написал в вотсап, мне предложили дату, я выбрал время. Далее, за сутки до посещения подтвердили мою запись и всё. Теперь буду пользоваться только таким способом связи. По вопросам работы самого сервиса писать особо нечего - приехал, приняли машину, выполнили все оговоренные работы, выдали заключение и автомобиль. Всё как и должно быть. На этот раз работой Юниона очень доволен.

Комментарии

Клиентская служба 21 мая 2018 года

Уважаемый Тимур! Благодарим за содержательный отзыв о ремонте Nissan Tiida в Юнион Моторс Медведково. Большое спасибо за доверие. Очень приятно. Будем рады видеть Вас снова!

DanielNom 11 марта 2021 года

Круто + за пост

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки