Отзыв о Юнион Моторс: Чем мне нравится Юнион Моторс

Автомобиль обслуживаем в Юнион Моторс (ЮМ) в Медведково регулярно с 2013 года. Удобная запись - раньше записывался по телефону, а теперь через сайт. Контакт-центр обязательно напомнит смс и звонком о записи, что очень полезно. Выбор в пользу ЮМ сделали раз и навсегда - отношение к клиентам (даже на младшей модели Ниссана - Микре:), адекватный уровень цен на работы и запчасти, наличие деталей прямо здесь и сейчас, удобство расположения и огромная парковка. Автомобиль принимают довольно быстро, несмотря на постоянное наличие людей в клиентской зоне. Есть возможность посетить ремзону, что удобно при замене масла (для самоуспокоения) и при тестировании аккумулятора под нагрузкой. Удобно, что есть отлаженная годами процедура согласования ремонта, выявленных при диагностике неисправностей - в распечатке результатов есть рекомендации, а есть "Обратить внимание". Сам решаешь, что прямо здесь и сейчас меняешь, а что ещё подождёт. А если сомневаешься, то специалисты подскажут. Когда осенью пригонял Микру на ТО-120, помимо регламентного обслуживания, просил отрегулировать свет фар (правая фара не регулировалась, что выявилось на пункте ГТО при получении диагностической карты), а также просил установить зимние колёса без балансировки. Принимал машину Сергей Мальцев. Работы выполнили чуть более, чем за пять часов; временем исполнения доволен. В ремонтной зоне не присутствовал, т.к. отъезжал по делам. Когда заявленный срок работ подходил к концу, сперва прислали смс, затем отзвонились и сообщили о готовности. Приехал в техцентр, где мне выдали результаты диагностики, но при этом сказали, что направление света в правой фаре не регулируется, хотя регулировка работает, но фара светит вниз. Устранить эту неисправность не смогли. Как вариант, предложили поменять в будущем фару целиком, что не входило в мои планы:) В итоге, устранил позднее сам (!), вынув фару и разобрав-собрав заново механизм регулировки. В остальном нареканий нет. Обращался в ЮМ и обращусь ещё, потому что удобно и адекватно. Рекомендую.

Комментарии

Клиентская служба 26 января 2018 года

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за содержательный отзыв о ремонте Nissan Micra в Юнион Моторс Медведково. Большое спасибо за доверие. Очень приятно, будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки