Отзыв о Юнион Моторс: Хотелось бы больше внимания и рекомендаций

В субботу 13.05.17 очередной раз посетил сервисный центр Юнион Моторс на Калужской. Хочу отметить, что обслуживание в данном сервисе каждый раз доставляет лично мне удовольствие на всех этапах, начиная от звонка в данный сервис и до оплаты выполненных работ. Звоню с разных своих номеров, а меня сразу идентифицируют, называют номер машины, что уже приятно. Уточняют, какие работы мне интересны, тут же просчитывают стоимость, спрашивают какие использовать запчасти (оригинал или не оригинал), отправляют смс со всеми данными, что позволяет обдуманно принимать решение. По приезду встречает миловидная девушка с улыбкой(!!!), оформляет наряд-заказ и передаёт мастеру. Здесь я обычно задаю массу вопросов, на которые получаю квалифицированные ответы в практическом русле. В этот раз менял масло в двигателе и заодно проверил и заправил кондиционер. Попросил замерять сколько добавили масла в кондиционер и сколько фреона, так как за 6 лет эксплуатации ни разу этого не делал, так как все работало прекрасно.Что и было сделано и озвучено после выполнения данных работ. Распечатки тоже были, но своими словами всегда понятней же. Кстати, обратил внимание, что если спросишь, то все расскажут, а если нет, то просто отдадут бумаги, разбирайся сам. Так было с промывкой дроссельной заслонки. Много ли было там нагара и по сей день не знаю. Но в целом очень всегда доволен. Заплатил за все примерно 3800 со скидкой на работы. По-моему весьма доступно! Кстати, хотелось бы больше информации какие накопительные бонусы есть, как они расходуются, сколько осталось и т.д. Лучше всего на мой взгляд реализовать это через личный кабинет, так как со временем мы забывает об этом. Работы выполняются быстро. Нареканий по качеству у меня лично не было ни разу. Один раз сетовал только, что облили бачок тормозной жидкостью и не протерли при замене тормозной жидкости.

Кстати, вспомнил, что менял жидкость в вариаторе с полной заменой всех фильтров в другом сервисе, так как у вас это не делается, что на мой взгляд не правильно - выбирать-то мне. Так они мне показали забитый пухом радиатор охлаждения и рекомендовали прочистить со снятием, что и было сделано. А 2 месяцами ранее я менял антифриз в Юнион Моторс, увы никто мне об этом не удосужился сказать! Так что в этом плане хотелось бы больше внимания и рекомендаций, естественно без навязывания! Ну а в целом еду всегда с удовольствием, считаю одним из лучших сервисов по параметру цена/качество, а скорее всего лучшим! Спасибо!

Комментарии

Клиентская служба 19 мая 2017 года

Уважаемый Анатолий Евгеньевич,
благодарим Вас за содержательный отзыв по обслуживанию кондиционера Nissan X-Trail T31 в техцентре Юнион Моторс Калужская и постараемся учесть все Ваши замечания.
Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки