Отзыв о Юнион Моторс: Я уже всех знаю в лицо

Всем доброго времени суток. Услугами технического центра Юнион Моторс я пользуюсь уже несколько лет. Мне нравится, что записаться сюда на приём можно по телефону. Я всегда заранее и выбираю удобный для меня день и время. По телефону объясняю, что мне нужно сделать. После окончанию разговора приходит смс с подтверждением. На территории техцентра большое место для парковки. Кстати, теперь она охраняемая и для выезда нужен талон. Он выдаётся после окончания работ. В самом техцентре в Медведково достаточно уютно (правда тесновато) есть туалет, зона ожидания, кофе автомат, вейдинг автомат, вай-фай, магазин запчастей. Можно получить консультации и заказать себе запчасти, как говорится "не отходя от кассы". Так же есть большой монитор с информацией о приёме и текущем ремонте вашего автомобиля (с указанием начала и окончания работ). Как правило время берётся с запасом. 

Если возникают проблемы по ходу ремонта, приходит смс на телефон для согласования дальнейших действий. Если хотите, могут пригласить в ремонтную зону и показать что с вашим авто не так. Автомобиль своей супруги я тоже здесь обслуживаю. Мне не нравится, что за оплату банковской картой берут 3 % от суммы, но это вопрос скорее всего к банку, а не к техцентру.  И ещё, очень долго приходится ждать когда принесут запчасти, которые ты заказал и оплатил, но это наверное издержки производства. А вообще, очень грамотные и квалифицированные специалисты здесь работают. За всё время, что я здесь обслуживаю свой автомобиль, из основных работников почти никто не поменялся. Я уже всех знаю в лицо. Надеюсь, что и они меня тоже узнают. 

Очень часто при ремонте возникают  ситуации, когда нужно принять решение о полной или частичной замене  агрегата или блока. Всегда советуюсь с местными специалистами и принимаем совместное грамотное решение. 

Многое меня устраивает, что-то нет. Всегда высказываю своё мнение по поводу возникшей проблемы. Надеюсь это поможет в дальнейшем... Для разрешения проблем. Последнее время радует итоговая цена с учётом накопительной скидки. Пустячок, а приятно. 

Комментарии

Клиентская служба 23 ноября 2016 года

Уважаемый Максим Владимирович,
благодарим Вас за отзыв по обслуживанию Nissan Almera в Юнион Моторс Медведково и постараемся учесть все Ваши замечания .
Будем рады видеть Вас снова!

См. также:

• Оплата пластиковыми картами
• Согласование ремонта скрытых неисправностей
• Приемка и контроль работ в ремзоне

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки