Отзыв о Юнион Моторс: Отзыв по итогу двух посещений

Итак, начну издалека. После смены авто стал подыскивать хороший сервис с приемлемыми ценами и качественным обслуживанием. По совету знакомого обратился в Юнион Моторс. Как говорится - первый блин комом (забыли позвать на замену масла). Поначалу расстроился, но благодаря службе по работе с обращениями, которая сработала оперативно, впечатление осталось хорошее, ровное.

Пришел срок следующего ТО(60000 большое ТО). Встал вопрос - возвращаться туда же (где был косяк) или искать новое место. Решил, дай рискну, вроде в тот раз все разрулили грамотно и оперативно.

Записался по телефону за неделю. Вдруг (по личным причинам) возникла необходимость записаться на другое время. Позвонил - без проблем переписали (весомый плюс в качество обслуживания).

Приехал, ну что сказать - машину сдал достаточно оперативно. Мастер - приемщик сразу отметил моменты, которые я просил проверить дополнительно. А, да, еще плюс - предложили на выбор оригинальные запчасти или других фирм. В общем-то аналоги, которые ничем не уступают оригиналам, поэтому согласился на второе (но приятно, что есть выбор).

Так вот машину приняли, а я пошел отдыхать в зону отдыха. Собственно дальше все было как по накатанной. Позвали на замену масла, все рассказали, показали на все вопросы ответили, все пояснения дали.

В общем впечатление от посещения положительное. С вероятностью практически в 100% следующее ТО и мелкие ремонты приеду делать сюда же. Также я уверен, что посоветую знакомым воспользоваться услугами Юнион Моторс. Кстати, проверял цены на запчасти - сравнивал с экзи**ом. Цены бьются, что-то дешевле, что то чутка дороже, но в целом нет дикой наценки.

Пожелание по организации зоны отдыха (по работе все хорошо, качественно, даже работники в чистых комбезах) поставить какой нибудь аппарат (стол с тетенькой) по продаже какой нибудь еды.

Пожелание по сайту - сделать личный кабинет с занесением данных по авто с информацией, что когда менялось, какие запчасти ставились и в какие деньги вышло. Это повысит лояльность клиентов (когда все удобно и под рукой зачем уходить?). А также сделает более удобным и информативным отображение, что и когда было сделано.

Да, недалеко ТЦ Калужский, но в плохую погоду туда не попрешь.

А в остальном, все отлично более чем (особенно цены, что в нынешнее время актуально).

P.S. Да, забыл упомянуть, что обо всем, что с машиной информируют по СМС, что тоже удобно.

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки