Отзыв о Юнион Моторс: Знаете, что довольно часто отличает сотрудников автосервисов?

Знаете, что довольно часто отличает сотрудников автосервисов? 

Они общаются с клиентами как носители неких сакральных тайн, которые большинству простых смертных автолюбителей попросту неведомы. Позволяя себе свысока поиронизировать над "профанами, которые даже в *** не разбираются". 

Для сотрудников Юнион Моторс это тоже, увы, характерная черта. Но сдвиги есть! Во время последнего визита впервые за несколько лет обслуживания на Юнионе мастер по имени Максим (фамилию не пишу - боюсь в следующий раз к нему будет просто не пробиться:)) не просто уделил мне несколько минут, подробно объяснив нынешние и потенциальные проблемы, но и продемонстрировал на поднятой на домкрате машине что к чему и почему, был корректен и доброжелателен на все 100%. 

Если такое обслуживание станет нормой для всех его коллег, думаю, ЮНИОНу будут не страшны никакие кризисы!

Комментарии

Клиентская служба 17 марта 2015 года

Уважаемые клиенты!!! Демонстрация на подъемнике всех результатов диагностики ходовой - одна из основных обязанностей мастера цеха. На 10 автослесарей в каждой смене ежедневно работают 3 мастера цеха. После завершения ремонта мастер цеха продемонстрирует Вам результаты ремонта и все замененные запчасти.

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки