Отзыв о Юнион Моторс: ТО и ремонт автомашины

23.09.23 записался на ТО, за 1 день позвонили, попросили подтвердить сервис автомашины, запчасти привез с собой. Общение после регистрации на сервис через Ватсап, вполне удобно. Присылают все действия, производимые с машиной в виде фото, также рекомендуют присутствовать лично при замене масла и фильтров. Провели всю электронную диагностику машины, проверили тормозные колодки, зарядку аккумулятора, сделали все замены жидкостей и фильтров. Рекомендовали заменить ступичный подшипник, сайлентблок в переднем подрамнике и лампу в заднем дополнительном фонаре. Все рекомендации также внесли в документы и скинули в Ватсап. Тут же предложили записаться на ремонт, я согласился. Записали на следующие выходные. Все работы провели за 2.5 часа и пригласили на выдачу машины. После оплаты счета, обошлось в 5к с копейками, выдали машину, нареканий нет. Отношение вежливое, внимательное, если не очень много клиентов. В выходные как правило лучше записаться за неделю. Отзыв пишу 10.10.23 г. Мастер-приемщик Плужников Сергей.

30.09.23 по предварительной записи приехал на ремонт на ул. Широкая д. 28. Нужно было заменить подшипник ступицы, сайлентблок переднего подрамника и лампу в заднем дополнительном фонаре. Все сделали, но когда выпрессовали старый сайлентблок из переднего подрамника, выяснилось, что гнездо посадки сайлентблока разбито так, что новый сайлентблок проваливается и не садится в гнездо. Это все мне не просто сказали, а пригласили на место ремонта и прямо на подрамнике все показали. После чего сказали, что нужно купить другой подрамник. Мастер-приемщик сказал, что новый стоит очень дорого, порядка 50к, и у них в сервисе нет такой автозапчасти, но помог через интернет найти в автомагазине ZZ б/у запчасть за 10к и дал мне номер телефона. Позже я поискал сам в интернете подешевле, но не нашел, поэтому воспользовался телефоном, договорился и на следующий день съездил и купил б/у передний подрамник и сразу привез его в автоцентр в воскресенье 01.10.23. Слава Богу он подошел, хотя там были тоже старые сайлентблоки, и их тоже выпрессовывали. Машину нужно очень забрать в воскресенье, в понедельник на работу ехать. Мастер-приемщик Денис Попов очень старался мне отдать машину в воскресенье и отдал. Но... когда мы поехали домой с женой, стало срабатывать АБС при торможении и загорелся сигнал. Я приехал на машине обратно в сервис, машину поставили, продиагностировали, разобрали колесо. Оказалось как потом мне объяснили, при ремонте попала мелкая стружка на магнитную ленту, датчик АБС поэтому и срабатывал. В понедельник забрал машину, оплатил ремонт, все сделали, спасибо. Всю информацию как обычно дублировали в Ватсап.

Комментарии

Клиентская служба 12 октября 2023 года

Уважаемый Юрий! Благодарим за подробный отзыв об обслуживании Nissan Note в Юнион Моторс Медведково. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки