Nissan
Nissan
специализированные техцентры nissan/infiniti
официальный дилер nissan 1997 - 2005
NISSAN Micra
NISSAN Tiida
NISSAN Note
NISSAN Almera
NISSAN Sentra
NISSAN Primera
NISSAN Teana
NISSAN Juke
NISSAN Qashqai
NISSAN X-Trail
NISSAN Murano
NISSAN Pathfinder
NISSAN Navara
NISSAN Patrol
INFINITI Q50/ G
INFINITI Q70/ M
INFINITI QX50/ EX
INFINITI QX60/ JX
INFINITI QX70/ FX
INFINITI QX80/ QX56

Micra

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Tiida C13 15-

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Tiida C11 -15

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Note

Almera G15 12-

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Almera Classic B10

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Almera N16 -06

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Sentra

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Primera P12

Teana L33 14-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Teana J32 08-14

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Teana J31 -08

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Nissan Juke

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти 

Отзывы клиентов

Qashqai J11 13-

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Qashqai J10 -13

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

X-Trail T32 14-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

X-Trail T31 07-14

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

X-Trail T30 -07

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Murano Z51 08-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Murano Z50 -08

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Pathfinder R52 14-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Pathfinder R51 -14

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Navara

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Patrol Y62 10-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Patrol Y61 -10

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Infiniti Q50 13-

Infiniti G -13

InfinitI Q70/M Y51 10-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Infiniti M Y50 -10

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Infiniti EX/ QX50

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Infiniti JX/ QX60

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Infiniti QX70/FX 0708-

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Infiniti FX -0708

Калькулятор ТО

Запчасти и ремонт

Отзывы клиентов

Infiniti QX80/QX56 10-

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

Infiniti QX56 -10

Калькулятор ТО

Ремонт и запчасти

Отзывы клиентов



Рейтинг@Mail.ru

Отзыв о Юнион Моторс: Для меня осталось загадкой, как сотрудники смогли устранить дефект, связанный с дёрганием автомобиля

Автор: Кирилл Андреевич

Дата: 01/03/2015

Модель автомобиля:
Almera 2006

Причина обращения:
Регламентное ТО

Адрес:
Юнион Моторс Медведково

1357 15

Нравится

Доброго времени суток!

Проходил регламентное ТО 90000 28.02.2015.

За почти год, прошедший с последнего визита, произошли некоторые изменения, причём в позитивную сторону. За день до визита мне позвонили, уточнили время приезда, всё ли в силе. В день проведения ТО машину забрали вовремя, несмотря на высокую загруженность мастеров-приёмщиков. Всё быстро, вежливо и оперативно.

Отдельно хотелось бы отметить работу мастера-приёмщика Максима Б. 

При обнаружении неисправностей, он сразу отзванивал мне, а когда я вернулся в техцентр, он сопроводил меня в резону и объяснил характер каждой из неисправностей и методы их устранения. Очень доброжелательный, профессиональный и клиентоориентированный сотрудник, в дальнейшем буду просить, чтобы записывали именно к нему.

Далее по порядку.

Работа контакт-центра не вызвала никаких нареканий. Телефонное и смс-уведомление очень оперативно и удобно. Уровень цен вполне соответствовал моим ожиданием. Тем более, что данный техцентр работает как с оригинальными запчастями, так и с аналогами, что позволяет экономить на послегарантийном ремонте и обслуживании авто. В наше непростое время - это несомненный плюс. 

Центр расположен рядом с МКАД, подъезд достаточно удобен, но стоит обратить внимание на изменившуюся схему движения на "круге": левый поворот, если ехать со стороны МКАД теперь запрещен. Большая парковка, всегда можно легко найти свободное место. 

По приемке, в принципе, я уже написал выше, как и по объяснению по стоимости работ. На высшем уровне, но это зависит от мастера-приемщика, Максим - профессионал, с которым приятно работать. Я четвертый раз посещаю этот центр, на него, к сожалению, попал в первый раз, не все его коллеги настолько хорошо умеют работать с клиентами. 

Клиентская зона особых нареканий не вызывает, хотя долго я в ней не находился. Есть телевизор и Wi-Fi. Максим сопроводил меня в ремзону, где я смог лично убедиться в существовании неисправностей, обсудить их устранение, причины появления и последствия, а так же ознакомиться с результатами всех диагностических операций и ремонтных работ. Автомобиль мне выдали вовремя, качество работ в этот раз мне очень понравилось.

Честно говоря, машина поехала гораздо лучше, исчезли дергания при отпускании педали газа (причем это проблема многих владельцев НАК). После ремонта подвески исчезли посторонние шумы. Так же были даны подробные рекомендации по дальнейшему ремонту, не имеющему срочный характер, и подготовлена оферта для ознакомления с ценами на эти работы. Всё очень наглядно и удобно.

Для меня осталось загадкой, как сотрудники смогли устранить дефект, связанный с дёрганием автомобиля, но мне показали, что у меня были проблемы с натяжением приводного ремня и прокладкой приемной трубы со стороны коллектора, так что одно из двух. В предыдущий раз (на ТО 75000, примерно в мае 2014) я просил сделать промывку дроссельной заслонки и инжекторов, а так же настройку оборотов холостого хода. Но это не дало результата, а в этот раз всё просто отлично.

В целом, я доволен посещением техцентра Юнион Моторс в Медведково, буду ездить и в дальнейшем, но теперь только к Максиму, спасибо ему огромное за проделанную работу и терпение.

Оставить комментарий


© 2003—2017 Юнион Моторс